سوالات متداول

اگر جواب سوالتان اینجا نبود، بپرسید. سوال‌هایی که تکرار می‌شوند را به همین صفحه اضافه می‌کنیم.

عمومی

برای یک خانهٔ معمولی چند پنل لازم است؟

به مصرف شما بستگی دارد، نه به متراژ خانه. قبض برق را بردارید و مصرف ماهانه را بر حسب کیلووات‌ساعت ببینید. برای یک مصرف ماهانهٔ حدود ۴۰۰ کیلووات‌ساعت، آرایه‌ای حدود ۳ کیلووات — یعنی پنج تا شش پنل ۵۸۰ وات — نقطهٔ شروع منطقی است. در ماشین‌حساب سایت می‌توانید این عدد را برای مصرف خودتان حساب کنید.

آیا در قطعی برق، پنل خورشیدی به خانه برق می‌دهد؟

اگر سیستم شما از نوع متصل به شبکه (آن‌گرید) باشد، خیر. اینورتر آن‌گرید در قطعی شبکه به‌طور خودکار خاموش می‌شود؛ این یک الزام ایمنی است تا برق تولیدی به شبکه‌ای که تعمیرکار روی آن کار می‌کند برنگردد. برای برق داشتن در قطعی، به سیستم هیبرید یا آف‌گرید با باتری نیاز دارید.

عمر پنل خورشیدی چقدر است؟

پنل‌ها معمولاً ۲۵ تا ۳۰ سال گارانتی توان دارند. این یعنی سازنده تضمین می‌کند در پایان آن دوره، پنل دست‌کم حدود ۸۰ تا ۸۷ درصد توان اولیه را داشته باشد. پنل ناگهان از کار نمی‌افتد؛ توانش سالانه حدود نیم درصد افت می‌کند. اجزای دیگر عمر کوتاه‌تری دارند: اینورتر معمولاً ۱۰ تا ۱۵ سال و باتری بسته به نوع و نحوهٔ استفاده، ۵ تا ۱۵ سال.

اتصال به شبکه

قرارداد خرید تضمینی برق با ساتبا چطور کار می‌کند؟

در نیروگاه متصل به شبکه، کنتور دوطرفه برق تحویلی شما به شبکه را جدا از مصرفتان ثبت می‌کند و بر اساس قرارداد خرید تضمینی، بهای آن محاسبه می‌شود. مراحل کار شامل ثبت درخواست، تأیید ظرفیت انشعاب توسط شرکت توزیع، نصب، بازدید و تعویض کنتور است. نرخ خرید تضمینی را ساتبا اعلام می‌کند و در طول زمان تغییر می‌کند؛ پیش از تصمیم‌گیری نرخ روز را بررسی کنید.

فنی

پشت‌بام من سایه دارد. مشکلی پیش می‌آید؟

بله، و بیشتر از آنچه تصور می‌شود. سایه روی حتی یک پنل می‌تواند توان کل آن رشته را پایین بکشد. راه‌حل‌ها بسته به شرایط فرق می‌کند: چیدمان مجدد آرایه، تقسیم به رشته‌های جدا روی ورودی‌های MPPT مختلف، یا استفاده از بهینه‌ساز. تشخیص درست نیازمند بازدید و بررسی مسیر سایه در ساعات مختلف است.

نگهداری پنل خورشیدی چه کارهایی لازم دارد؟

در عمل کم است: شست‌وشوی دوره‌ای سطح پنل‌ها و بازدید چشمی اتصالات. در مناطق گردوخاکی، گردوغبار می‌تواند برداشت را چند درصد کم کند، بنابراین شست‌وشو در فصل خشک اهمیت بیشتری دارد. اتصالات DC هم باید سالانه بررسی شوند؛ اتصال شل، گرم می‌شود.

باتری لیتیوم بگیرم یا اسیدسربی؟

اگر فقط قیمت اولیه را ببینید، اسیدسربی ارزان‌تر است. اگر هزینهٔ هر کیلووات‌ساعت در طول عمر را حساب کنید، معمولاً لیتیوم به‌صرفه‌تر درمی‌آید: عمق دشارژ مجاز آن حدود ۹۰ تا ۹۵ درصد در برابر حدود ۵۰ درصد اسیدسربی است، و چند برابر بیشتر سیکل می‌دهد. یعنی از باتری لیتیوم، هم ظرفیت بیشتری واقعاً استفاده می‌کنید و هم سال‌های بیشتری.

خرید

قیمت‌ها روی سایت نیست. چرا؟

قیمت تجهیزات خورشیدی به نرخ ارز و موجودی بازار گره خورده و سریع تغییر می‌کند. عدد قدیمی روی سایت، هم برای شما گمراه‌کننده است و هم برای ما. برای هر محصول دکمهٔ استعلام قیمت هست؛ قیمت روز را می‌گوییم.

سوال دیگری دارید؟

بپرسید — اگر جوابش کوتاه باشد همان‌جا می‌گوییم.

پرسیدن سوال